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Qué hace Gorgias
Gorgias centraliza todos los canales de soporte (email, chat, redes, SMS) en una sola bandeja de entrada con IA que responde automáticamente a las solicitudes recurrentes. Se integra profundamente con Shopify para acceder a pedidos y datos del cliente sin cambiar de pantalla.
Desde $10/mes (250 tickets)4.3
Por qué buscar una alternativa
Puntos fuertes
Integración con Shopify más profunda del mercado — datos de pedidos en un clic
Todos los canales en una sola bandeja (email, chat, IG, FB, SMS)
Automatizaciones con macros para las respuestas repetitivas
Puntos débiles
El precio escala con los tickets: caro para alto volumen sin IA activa
El chatbot de IA para e-commerce que aumenta las ventas y reduce los tickets
Lyro es la IA de Tidio pensada para tiendas online: responde preguntas sobre productos, ayuda a los clientes a encontrar la talla o el color correcto y gestiona seguimiento de pedidos y devoluciones, todo sin agentes humanos. El plan gratuito incluye 50 conversaciones IA al mes.
Plan gratuito para probarlo de verdad antes de pagar
Integración nativa con Shopify, WooCommerce y Wix
Gestiona seguimiento de pedidos y devoluciones de forma autónoma
La BDR de IA que gestiona todo el ciclo outbound en tu lugar
Ava busca prospectos en una base de datos de 300 millones de contactos B2B, personaliza los emails con datos empresariales actualizados y envía secuencias multi-paso sin intervención humana. Se integra con el CRM y aprende de los resultados de cada campaña.
Base de datos de 300M+ contactos B2B con datos verificados
Personalización de emails con inteligencia empresarial en tiempo real
Gestiona seguimientos y objeciones de forma autónoma
El agente de IA que trabaja como un SDR senior, sin días libres
Alice de 11x combina búsqueda de prospectos, scoring de leads y outreach multicanal (email + LinkedIn) en un solo flujo. Analiza señales de compra como financiaciones recientes o nuevas contrataciones para elegir el momento adecuado de contacto.
Outreach multicanal coordinado (email + LinkedIn) de forma automática
Detecta señales de compra para contactar en el momento adecuado