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Alternativas a Tidio – Lyro en español (2026)

¿Buscas una alternativa a Tidio – Lyro? Compara 3 opciones reales con pros, contras y precios actualizados.

Qué hace Tidio – Lyro

Lyro es la IA de Tidio pensada para tiendas online: responde preguntas sobre productos, ayuda a los clientes a encontrar la talla o el color correcto y gestiona seguimiento de pedidos y devoluciones, todo sin agentes humanos. El plan gratuito incluye 50 conversaciones IA al mes.

Gratis + desde $29/mes4.5

Por qué buscar una alternativa

Puntos fuertes

  • Plan gratuito para probarlo de verdad antes de pagar
  • Integración nativa con Shopify, WooCommerce y Wix
  • Gestiona seguimiento de pedidos y devoluciones de forma autónoma

Puntos débiles

  • Las conversaciones IA del plan básico se agotan rápido en tiendas con tráfico medio-alto

Las mejores alternativas a Tidio – Lyro

El helpdesk de IA construido específicamente para marcas DTC en Shopify

Gorgias centraliza todos los canales de soporte (email, chat, redes, SMS) en una sola bandeja de entrada con IA que responde automáticamente a las solicitudes recurrentes. Se integra profundamente con Shopify para acceder a pedidos y datos del cliente sin cambiar de pantalla.

  • Integración con Shopify más profunda del mercado — datos de pedidos en un clic
  • Todos los canales en una sola bandeja (email, chat, IG, FB, SMS)
  • Automatizaciones con macros para las respuestas repetitivas
Desde $10/mes (250 tickets)

La BDR de IA que gestiona todo el ciclo outbound en tu lugar

Ava busca prospectos en una base de datos de 300 millones de contactos B2B, personaliza los emails con datos empresariales actualizados y envía secuencias multi-paso sin intervención humana. Se integra con el CRM y aprende de los resultados de cada campaña.

  • Base de datos de 300M+ contactos B2B con datos verificados
  • Personalización de emails con inteligencia empresarial en tiempo real
  • Gestiona seguimientos y objeciones de forma autónoma

El agente de IA que trabaja como un SDR senior, sin días libres

Alice de 11x combina búsqueda de prospectos, scoring de leads y outreach multicanal (email + LinkedIn) en un solo flujo. Analiza señales de compra como financiaciones recientes o nuevas contrataciones para elegir el momento adecuado de contacto.

  • Outreach multicanal coordinado (email + LinkedIn) de forma automática
  • Detecta señales de compra para contactar en el momento adecuado
  • Sin gestión manual de las secuencias

Comparativa rápida

HerramientaPrecioValoración
Tidio – LyroactualGratis + desde $29/mes4.5
GorgiasDesde $10/mes (250 tickets)4.3
Artisan – AvaDesde $750/mes4.3
11x – AliceBajo consulta4.2

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor alternativa a Tidio – Lyro?

Depende de tu caso de uso. En esta página encontrarás las opciones más comparables con valoraciones y precios reales.

¿Tidio – Lyro tiene un plan gratuito?

Consulta la sección de precios más arriba — algunos tools tienen pruebas gratuitas o planes limitados sin coste.

¿Cómo elijo entre las alternativas?

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